Dividido en seis sesiones, este curso está orientado para proveer las herramientas iniciales que brinden una atención integral a la ciudadanía.
Con el objetivo de eficientar los procesos ante violencias, en este curso se abordan los protocolos sobre trata de personas, desaparición de personas, Escudo Urbano C5, abuso sexual infantil por parte de SEP y SSJ, además del referente a la coordinación interinstitucional por SIPINNA.
Para prevenir las violencias en el ámbito laboral, es necesario sensibilizar acerca del cuidado de la salud mental, por tal motivo, se realiza esta capacitación que consta de dos sesiones.